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+F 檜原産ヒノキの専門店

『 森から 未来と 自由と 』
Forest Future Freedom


私たちは
森に学び、共生し、森の恵みをいただきながら
体と心をととのえるプロダクトをお届けします


POLICY
[森を知ること]
迷うことなく生き抜く力をもち、環境や社会に恩恵を与えてくれる森について、広く学び、探求し続けます。

[資源を大切に使うこと]
適切に伐採された木を1本丸ごと余すことなく生かしきり、廃棄量を軽減し、地球環境への負荷を減らします。

[森林との共生]
木の不必要な伐採を避け、森林の保全に努めます。



会社案内
[社名]株式会社ウッドボックス(英文表記:WOODBOX INC.)
[代表取締役]吉 田 光 世
[創業]2008年8月
[資本金]1,000万

[本社]
〒190-0200 東京都西多摩郡檜原村4023-1
TEL 042-588-5170  FAX 042-588-5175

[東京檜研究所]
〒190-2050 東京都西多摩郡桶里4341

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Shopping Guide 購入に関する注意事項

・配送について
お客様が注文された商品について、在庫がある商品に関しては、日本時間の午後15時までの注文に対しては、3日以内に発送手配がなされます。配送状況については、発送メールによりお客様自身で確認することができますので、ご活用ください。

・返品について
返品に関するご質問は、いつでも info@plus-fff.com までご連絡ください。

※商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。欠陥品などの場合の返品送料は弊社が負担いたします。
※お届けの際に梱包状態に異常があった場合、配送係員に受け取りをいったん拒否していただき、地元の配送会社立会いの下で、内容物に破損がないかをご確認下さい。

・30日間の返品ポリシー
商品を受け取ってから30日以内に返品を申し込むことができます。

・返品の対象
商品に欠陥がある場合のみ

・返品を開始するには
info@plus-fff.com までご連絡ください。なお、返品は以下の住所に送付する必要があります:190-0200 東京都西多摩郡 檜原村4023-1

・返品が受理された場合
返品用配送ラベルと、荷物の送り方と送り先に関する指示をお送りします。返品を依頼せずに返送された商品は、受理されません。

・破損と問題
商品が不良品、破損している場合、または間違った商品が届いた場合は、問題を評価し、正しい対応をさせていただくため、商品受け取り時に検品し、直ちに弊社までご連絡ください。

・払い戻し
返品を受領し、検品した後、返金が承認されたか否かをお知らせします。承認された場合、10営業日以内に元の支払い方法にて自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、郵送するまでに時間がかかる場合があります。
返品が承認されてから15営業日以上経過した場合は、info@plus-fff.com までご連絡ください。

FAQ よくあるご質問

  • Q.注文した商品が届くまでどのくらいかかりますか?
    A.ご注文確定後、3日以内に発送しております。 受注生産品など一部の商品は発送までにかかる日数が異なりますので、詳しくは各商品ページをご確認ください。
  • Q.配送先の住所変更をできますか?
    A.ご注文当日15時までの配送先の変更が可能です。[お問い合わせ]ページからご連絡ください。
  • Q.配送可能な地域はどこですか?
    A.日本国内に配送できます。
  • Q.配送業者はどこですか?
    A.宅配便は、ヤマト運輸です。
    商品の発送が完了しましたら配送業者、追跡番号等をお知らせするメールをお送りしておりますのでご確認をお願い致します。
  • Q.送料はかかりますか?
    A.はい。各商品ごとに送料が異なります。注文時のカートにてご確認いただけます。

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